Вологда – Tele2, европейский оператор мобильной связи, провел третью всероссийскую акцию «День открытых людей». 19 сентября более 1000 сотрудников различных подразделений Tele2 присоединились к консультантам в салонах связи для того, чтобы лично пообщаться c действующими и потенциальными абонентами.

В рамках акции «День открытых людей» топ-менеджеры, руководители и сотрудники различных департаментов Tele2 Россия заняли рабочие места консультантов в салонах связи и промоутеров на улицах. В течение дня они отвечали на вопросы посетителей и подключали новых абонентов.

Новый финансовый и административный директор Tele2 Россия Людмила Смирнова в этот день общалась с абонентами в Туле, а коммерческий директор Tele2 Россия Инесса Галактионова консультировала посетителей салонов связи Санкт-Петербурга.

В «День открытых людей» сотрудники компании получили уникальную возможность пообщаться с абонентами и максимально быстро получить обратную связь по наиболее актуальным вопросам, касающимся тарифов и услуг Tele2, продаж и обслуживания клиентов.

Уже ставшая традиционной акция «День открытых людей» продемонстрировала впечатляющие результаты. Продажи в магазинах Tele2, участвовавших в акции, выросли в 3,5 раза по сравнению с обычным рабочим днем. Сотрудникам компании удалось на 34% превысить показатели предыдущего «Дня открытых людей», проведенного компанией в апреле 2012 года.

Впервые особое внимание было уделено и представителям малого и среднего бизнеса. В ходе акции предприниматели смогли получить подробные консультации сотрудников Tele2 и выбрать наиболее подходящий тариф для бизнеса.

Владимир Зайцев, коммерческий директор Tele2 Вологда

«Для нас простое и неформальное общение с абонентами становится источником новых проектов, идей, предложений и тарифов. Такие мероприятия, как «День открытых людей» также помогают нам повышать и уровень обслуживания абонентов. Что касается именно 19 сентября, то хочется отметить, что в этот раз вологжане задавали по-настоящему профессиональны вопросы в области сотовой связи: про зону покрытия сети или маркетинговые активности на следующий год. Но самым популярным был вопрос, касающийся тарифов для бизнеса. И это не удивительно, ведь в Вологодской области формируется благоприятный климат для развития малого и среднего предпринимательства. И мы были рады услышать мнения абонентов о нашей программе для бизнеса».